Toda empresa está sujeita a uma série de riscos, sejam eles estruturais, sejam eles financeiros, sejam eles tecnológicos. Quando você investe em uma gestão eficaz de tais elementos, é capaz de identificar quais são eles e buscar estratégias para anulá-los ou minimizá-los.
Por mais que você aposte em planos de ação para minimizar os riscos, ainda não é possível controlar todas as variáveis relacionadas a cada um deles. Isso significa que, apesar de ser muito importante, a gestão de riscos não é capaz de garantir que a sua empresa não passará por um desastre. Fica, portanto, o questionamento: se um desses riscos se concretizar e efetivamente acontecer, como proceder?
O plano de recuperação de desastre entra exatamente nesse momento. Descubra, agora, o que é e como desenvolver um para a sua organização. Boa leitura!
O que é um plano de recuperação de desastre?
O plano de recuperação de desastre é um conjunto de ações que devem ser executadas caso a sua empresa passe por problemas sérios. Ou seja, trata-se de um plano de ação que indica como você e os colaboradores devem proceder para recuperar a organização e garantir a sua manutenção caso o desastre previsto efetivamente ocorra.
Dessa forma, esse documento aborda todos os problemas pelos quais a companhia pode passar, de forma individual. É possível, por exemplo, que você perceba o risco de um incêndio na estrutura, o que é considerado como um desastre. Outro potencial problema que pode ser notado é uma crise financeira no país que faça com que a sua organização enfrente sérios riscos econômicos.
A partir desses inconvenientes, o plano de recuperação de desastre deve conter todas as instruções sobre as ações que devem ser tomadas em cada uma das situações. Ele inclui tanto a contenção do desastre — ou seja, as ações que são relevantes enquanto ele está acontecendo para minimizar os prejuízos — quanto a recuperação, indicando as que devem ser executadas após o problema, de forma a recuperar a saúde da corporação.
Como criar um plano de recuperação de desastre para a empresa?
Agora que você já sabe o que é um plano de recuperação de desastre, é hora de entender como criar um para a sua organização. Veja o passo a passo desse processo a seguir.
Identifique os riscos
Em primeiro lugar, é essencial que você identifique quais são os desastres aos quais a sua empresa está sujeita. Eles podem ter uma origem tanto natural, envolvendo, por exemplo, inundações, incêndios ou outros, quanto humana ou econômico-social, como crises financeiras e pandemias.
Portanto, analise bem a sua empresa, o local no qual ela está inserida e o setor no qual você atua. Avalie os dados e tente identificar todos os riscos aos quais você está sujeito e faça uma lista.
Analise o impacto dos riscos
Cada um dos riscos analisados pode trazer um impacto diferente para a sua corporação. Uma inundação pode, por exemplo, danificar toda a estrutura física da organização, incluindo equipamentos, matéria-prima e produtos. Já uma pandemia pode não danificar a estrutura física, mas colocar em risco o funcionamento do negócio e a sua capacidade de produção.
Portanto, para cada um dos riscos, identifique quais são os impactos que o empreendimento pode sofrer. Também tente identificar o que pode ser feito hoje para minimizar esses impactos em longo prazo.
Crie um plano de ação para conter o desastre
Nesse momento, é importante que você crie um plano de ação para conter o desastre enquanto ele ainda está ocorrendo. No caso de um incêndio, por exemplo, é importante ter um plano de evacuação do prédio, de forma a evitar acidentes com a equipe. Também pode ser importante acionar um alarme de incêndio, por exemplo, ou fechar portas de contenção de fogo, de forma a minimizar a propagação de chamas.
Faça esse manual de ações para cada um dos riscos identificados, sempre com o foco em conter e minimizar os impactos do desastre em curso.
Crie um plano de ação para a recuperação da empresa
Agora é a hora de criar um plano de ação para a recuperação da empresa. Ou seja, para lidar com as consequências do desastre.
Para isso, você pode determinar um RTO (sigla que se refere ao tempo de recuperação) e um RPO (sigla que se refere aos pontos de recuperação). No RTO, você determina quanto tempo a companhia pode ficar fechada para se recuperar até que possa voltar às operações. Já no segundo, o objetivo é determinar quais são os elementos que podem ser perdidos durante um desastre e quais as prioridades de recuperação para que a empresa volte a funcionar.
A partir disso, crie toda a estratégia de recuperação da organização, identificando o que deve ser feito, quais são os recursos que serão mobilizados nesse momento e, inclusive, o que não pode ser feito de forma alguma. Com o plano em mãos, capacite o time para colocá-lo em ação caso o desastre ocorra.
Revise o plano com frequência
As situações mudam ao longo do tempo e, dessa forma, é importante que você revise o plano com frequência. Estabeleça um limite temporal para a revisão e execute-o sempre que necessário. Lembre-se de realizar o diagnóstico de riscos novamente de forma a identificar se nenhum novo perigo em potencial surgiu ao longo do tempo.
Qual é a importância de um plano de recuperação de desastres?
Ter um plano de recuperação de desastres é extremamente importante para a sua empresa. Isso porque nunca é possível eliminar todos os riscos aos quais a organização está sujeita. Afinal, muitas das variáveis estão fora do seu controle.
Dessa forma, quando você conta com um plano de recuperação de desastres de qualidade, torna-se capaz de reduzir os impactos dos problemas que a sua corporação enfrenta ao longo do tempo.
É possível aumentar as chances de sobrevivência da organização mesmo diante de um problema bastante sério, uma vez que houve uma preparação prévia para isso. Ademais, é viável reduzir os impactos dos desastres uma vez que, desde o início, a equipe saberá como se comportar de forma a diminuir os efeitos e responder rapidamente às ocorrências.
Portanto, como você percebeu, o plano de recuperação de desastres é um documento bastante importante para a empresa e deve ser criado com muito cuidado e atenção. Nesse aspecto, vale ressaltar que contar com o apoio e com o suporte de uma companhia especializada pode ser o diferencial do seu plano. Afinal, essas corporações contam com especialistas capazes de conduzir todo o processo com excelência dentro da sua organização.
Quer ajuda para elaborar o plano de recuperação de desastres da sua empresa? Então, aproveite para entrar em contato com a Multiedro agora mesmo!