6 minutos para ler
Você já sabe que a interação entre os colaboradores é essencial para o sucesso da sua empresa, mas ainda tem dúvidas sobre esse assunto? Então, pare de se preocupar agora mesmo! Neste artigo, vamos falar sobre ferramentas incríveis para melhorar a comunicação interna da sua organização.
Estes são recursos que certamente vão ajudar a diminuir ruídos desnecessários e a aumentar o engajamento e a produtividade dos seus colaboradores. Continue a leitura e confira nossas dicas!
1. Chat
Aplicativos de mensagens instantâneas podem ser uma ótima pedida para recados e comunicações rápidas. Eles são excelentes meios para interações entre duas pessoas ou entre pequenos grupos.
Uma desvantagem dos chats é que pode ser difícil manter a organização dos diálogos e compartilhar documentos. Mesmo assim, são válidos por serem rápidos e, geralmente, gratuitos.
2. E-mail
O e-mail é uma boa forma de transmitir grandes quantidades de informações escritas que não exigem nenhuma ação imediata ou urgente. São excelentes, por exemplo, para a divulgação de newsletters semanais ou quinzenais. Outra vantagem é que os e-mails guardam o registro das comunicações e decisões tomadas.
Em compensação, eles têm se tornado um pouco obsoletos por não serem muito funcionais em situações urgentes. Além disso, quando muitas pessoas são envolvidas na conversa, um número muito grande de respostas é gerado, ocasionando certo grau de desorganização.
3. Intranet
A Intranet tem a vantagem de ser um sistema completo e alimentado em tempo real. Por ser acessada por toda a empresa, todos os setores podem ter ciência do que está ocorrendo na companhia de forma geral.
Diante da riqueza do sistema, em termos de informações disponibilizadas, o contato face a face entre os colaboradores tende a diminuir. Por isso, tenha cuidado para que o enfraquecimento da equipe não aconteça!
Outra desvantagem é que algumas tecnologias usadas na Intranet ainda são um pouco inseguras e vulneráveis a invasões. Portanto, escolha bem a quem confiar a manutenção da sua Intranet!
4. Google Drive
O Google Drive é uma das ferramentas que mais potencializam a comunicação interna da empresa. Ele permite que uma quantidade enorme de arquivos seja armazenada na nuvem. Tais arquivos são guardados de forma segura e podem ser acessados por qualquer colaborador por meio de diversos suportes.
Com isso, os funcionários conseguem acessar os arquivos a qualquer momento e podem fazer alterações que serão compartilhadas em tempo real. Isso acaba com aquele velho problema de um documento estar sob o domínio de um funcionário que não está na empresa e não pode ser contatado, por exemplo.
A melhor estratégia para empresas é contratar um serviço que ofereça o Gmail empresarial como ferramenta. Assim, elas terão acesso ao Gmail Corporativo com armazenamento ilimitado, ferramentas de produtividade (documentos, planilhas, apresentações, formulários, etc.) e mais segurança.
5. Rede social corporativa
As redes sociais corporativas são plataformas digitais inspiradas em mídias sociais como o Facebook e o Twitter. Elas oferecem um espaço versátil para interação e compartilhamento de arquivos, que pode ser usado de forma estratégica para melhorar a comunicação interna da empresa.
Dessa forma, cada colaborador dispõe de um perfil pessoal para postar fotos, opiniões, comunicados e outros tipos de publicações que estejam dentro dos interesses da organização. A grande vantagem dessa ferramenta é a ajuda na divulgação de informações relevantes do cotidiano organizacional com maior rapidez.
Além disso, as redes sociais corporativas são um jeito inovador de aproximar profissionais de diferentes setores, pois emprega ferramentas digitais que já são conhecidas por boa parte das pessoas.
6. Trello
O Trello é uma ferramenta colaborativa que se utiliza de recursos visuais para gerenciar os projetos corporativos. A interface é composta por quadros que organizam as informações do usuário no formato de listas, nas quais são adicionados “cards” com tarefas a serem cumpridas.
Você pode adicionar aos cartões diversas informações que considere importantes para a realização de cada atividade, o que inclui comentários, imagens, prazos e muito mais. O andamento das suas tarefas é exibido em porcentagem e, com o próprio mouse, é possível arrastá-las para a coluna de itens concluídos.
O Trello oferece excelentes recursos para a rotina corporativa, como a possibilidade de compartilhar quadros e adicionar etiquetas coloridas aos cartões, sendo uma cor para cada cliente, tipo de tarefa ou outro sistema que você preferir.
O site é acessado diretamente de navegadores e pode ser integrado a outras ferramentas colaborativas, como Google Drive e Slack.
7. Slack
O Slack é um aplicativo para troca de mensagens instantâneas e compartilhamento de arquivos, que pode ser integrado a várias outras plataformas para otimizar o trabalho colaborativo nas empresas. Trata-se de uma ferramenta bastante intuitiva, com uma interface de fácil assimilação pelos usuários.
Com ele, é possível ter conversas em grupos ou mandar mensagens diretas para pessoas específicas. As mensagens entre duas pessoas são sempre privadas, enquanto os chats podem ser visíveis a todos ou apenas para usuários convidados.
Pelo Slack, você compartilha vídeos, links, imagens e outros tipos de mídias, e todo esse conteúdo pode ser encontrado com uma simples pesquisa na barra de buscas.
8. Google Chat
O Google Chat é um aplicativo de mensagens diretas e em grupo, pensado justamente como uma solução empresarial para a comunicação entre equipes. Essa é uma novidade que, em breve, substituirá o seu antecessor Hangouts por completo.
A ferramenta integra o Workspace, uma plataforma em nuvem da Google que reúne um conjunto de aplicativos para o trabalho colaborativo. Ela é integrada a vários outros recursos do Google, como Planilhas, Apresentações, Documentos, Drive e Gmail.
Além de mensagens de texto, é possível iniciar conversas em vídeo dentro do próprio aplicativo. O Chat conta ainda com bots que ajudam na comunicação com outros participantes e aplicativos de uma maneira mais inteligente.
Gostou das nossas dicas de ferramentas que podem melhorar a comunicação interna da sua empresa? Colocando essas ideias em prática, você garante uma interação eficaz e a troca constante de conhecimento entre os membros da sua equipe.
Quer ter acesso a mais informações valiosas para a produtividade da sua empresa? Curta agora mesmo a nossa página do Facebook e acompanhe todos os conteúdos da Multiedro!
